インタビュー 大塚さん
大塚さん
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- 入社
- 2011年入社(11年目)
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- 部門/職種
- 営業/販売、WEBサイト掲載担当
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- 採用区分
- 新卒入社
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- 年齢
- 31
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- 店舗
- 里庄展示場
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- 出身地
- 岡山県井原市
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- キャッチフレーズ
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- 真っ直ぐ、裏のない
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- 入社を決めた理由
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正直、学生の頃から自動車業界で働きたいなとはずっと思っておりまして、、、
自動車業界中心に志望はしていたのですが、なかなかどこもピンとこずギリギリまで就職が決まらなかったんですよ。
周りが決まりながら、自分自身結構焦りながら、就活を続けていたのを覚えてます(笑)
そんな時に地域の合同説明会でなんとな立ち寄ったブースで、シシドモータースと出会いまして。
当時の会長の熱のあるスピーチと、社長の人を大切にする精神に感動して、速攻でここだと思いましたね。
選考に進んでいても周りの社員の皆様の仲の良さに魅力を感じましたし、何より皆さん楽しそうに仕事をされていたのが決め手になりましたね。
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- 自社ならではの魅力を感じたエピソードをお聞かせください
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お客様と距離が近いです!社会人になりちょこちょことゴルフに通うようになったのですが、お客様にお話したところ意気投合し、プライベートでよくお誘いいただいています。
会社以外でも交流の機会があることに、お客様が自分自身へ信頼や親しみを感じてくださっていることがすごく嬉しいです!
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- 会社に入社して一番うれしかったエピソードをお聞かせください
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お客さんに名前を覚えていただけるようになったことです!
最初の頃は何が正解なのか手探りでの接客でした。そのため、お客様から反応をいただけると、ああ自分がやってきたことって間違ってなかったし、お客様のためになっていたのだなと思い大変嬉しいですしやりがいを感じます!
地元の方で、もう何台も私を指名し買っていただけているお客様がいらっしゃいます。本当にありがたいです。これからも自分の軸を持ち、がんばっていきたいです。
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- 1日のスケジュール
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9:30 出社
9:40~10:00 清掃、MTG
10:00~12:00 業務
車検、WEBサイト確認
13:00~19:00 WEBサイト写真、毎日更新(1週間で10台掲載)
アップもしながらお客様の対応
車検の電話もされている
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- 仕事をする上で大事にしていること
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お客様の視点で接客を捉えることを心がけています。
例えば販売の際お客様を待たせないようにしたり、
お客様のご希望をしっかり確認し、お客様1人ひとりに合ったものをご提案できるようにしています。
自分がされたら嬉しいことは積極的にやっていきたいですし、お客様にとってより快適な時間となっていたら嬉しいです。
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- この仕事をして身につくこと
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仕入れるべき自動車かどうか、見極めるスキルがつきました!
私は自動車のwebサイトを管理しており、8割はオークションから仕入れを行います。
自動車は人生で1度は買う、大きな買い物です。また長年シシドモータースを利用してくださっているお客様の信頼を裏切ることのないよう、仕入れてもよいか、隠れた不備はないか毎回責任重大です。
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- 採用したい人物像
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何事にも熱心で、挨拶やコミュニケーションを積極的にとれる、話好きな方と働きたいです!
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- これから入社される方へのメッセージ
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実際に店舗を見てもらえば、私達がこんなにも口を揃えて「人が良い」「働きやすい環境」と言っている意味がわかると思います。
少人数ながらも元気な職場です!みなさんと一緒に働ける日を楽しみにしています。